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El propósito de este Aviso de Privacidad es informar a los titulares de los datos personales las características principales del tratamiento al que será sometida su información, exclusivamente para fines de protección de datos personales.

Finalidades del tratamiento de datos personales

Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos ofrecidos bajo la marca Mi Mentor de Inversión, incluyendo la inscripción a programas, asesorías, cursos y cualquier otra actividad relacionada con nuestros servicios. Para estos fines, requerimos obtener los siguientes datos personales:

  • Nombre(s) y apellido(s)
  • Número telefónico (celular y/o de trabajo)
  • Correo electrónico
  • Nombre de usuario
  • Documentos necesarios para completar la compra de nuestros servicios o productos
  • Datos patrimoniales y/o financieros o cualquier otra información económica que usted proporcione como parte del desarrollo de nuestros programas o actividades.

Adicionalmente, al participar en sesiones grupales o clases en vivo, usted puede decidir compartir voluntariamente información financiera o patrimonial con el resto de los participantes. Mi Mentor de Inversión no se hace responsable del uso que terceros hagan de la información que usted decida compartir públicamente en dichos espacios.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, puede solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, envíe una solicitud al correo electrónico clientes@fivetwofive.mx con la siguiente información:

  • Nombre completo del titular
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  • Correo electrónico usado en este sitio web
  • Copia de una identificación oficial adjunta
  • Asunto: «Derechos ARCO»
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer, especificando los datos a los que desea Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse

En caso de solicitud de Rectificación, incluya la modificación exacta y la documentación de soporte. En algunos casos, por obligaciones legales, podríamos requerir seguir tratando sus datos personales, lo cual le será informado de manera oportuna.

Plazos de respuesta

  • Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
  • La respuesta se le enviará desde el correo clientes@fivetwofive.mx.

Uso de Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web y la plataforma digital de Mi Mentor de Inversión utilizan cookies para mejorar la experiencia del usuario y comprender sus intereses. Las cookies son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo cuando navega en nuestro sitio, permitiendo conocer su comportamiento y preferencias.

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Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado, cambiado o actualizado derivado de nuevos requerimientos legales o nuestras propias necesidades. Cualquier cambio le será informado a través de este portal web. En caso de ser necesario conforme a la ley, le pediremos su consentimiento expreso para continuar el tratamiento de sus datos.

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Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos. Para ello, envíe una solicitud por escrito a clientes@fivetwofive.mx con los siguientes requisitos:

  • Identificación oficial vigente.
  • En caso de representante, identificación y documento que acredite su representación.
  • Solicitud de revocación

La respuesta se enviará en un plazo de 15 días hábiles, contados a partir de la recepción de la solicitud. La solicitud no será válida si omite alguno de estos requisitos.

Autoridad Protectora de Datos Personales

Para cualquier duda o información adicional, así como para ejercer otros derechos, puede contactar al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) al teléfono 01800-835-4324 o en https://home.inai.org.mx.